Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское Соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой и регулирует условия оказания цифровых услуг по генерации текстового, графического и прочего контента с использованием технологий искусственного интеллекта через онлайн-сервис, расположенный на данном веб-сайте.

1. Общие положения

Исполнитель — самозанятый гражданин Российской Федерации, оказывающий услуги на основании главы 23.1 Налогового кодекса РФ. Использование пользователем данного сервиса, включая оплату услуг, означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

2. Бета-версия сервиса

Данный онлайн-сервис предоставляется в режиме открытой бета-версии. Возможны технические сбои, ошибки, временные перебои в работе и ограниченный функционал. Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу сервиса.

3. Предмет соглашения

Исполнитель обязуется оказать цифровые услуги по генерации текстового, графического и иного цифрового контента на основе запросов пользователя с использованием технологий искусственного интеллекта. Пользователь принимает, что полученный контент создается алгоритмами, и исполнитель не несет ответственность за его полноту, точность, соответствие ожиданиям или законодательству.

4. Порядок оплаты

Оплата услуг производится в безналичной форме посредством онлайн-платформы в соответствии с актуальными тарифами, опубликованными на сайте. Договор считается заключенным и услугa оказанной после получения оплаты. Исполнитель не несет ответственности за корректность предоставленных пользователем данных для оплаты и доставки цифрового контента.

5. Получение услуг

После оплаты услуги пользователь получает к ней доступ в личном кабинете или на указанный им электронный адрес. Все услуги оказываются в цифровом формате, физическая доставка не предусмотрена.

6. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть» («as is») и «по доступности» («as available»). Исполнитель не гарантирует, что сервис будет соответствовать вашим ожиданиям, работать без перерывов и ошибок. Исполнитель не дает никаких гарантий относительно результатов использования сервиса, шаблонов, AI-ассистентов и иного функционала. Владелец сайта не гарантирует и не обещает, что использование сервиса приведет к привлечению клиентов, увеличению продаж, росту конверсии или иным коммерческим результатам. Все риски, связанные с использованием сгенерированного контента и его применением в бизнесе, пользователь принимает на себя. Использование сервиса осуществляется на риск пользователя. Исполнитель не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, штрафные или иные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса и предоставленного контента. Пользователь самостоятельно принимает решение о применении полученного контента.

7. Возврат средств

Возврат денежных средств осуществляется в следующих случаях:

1. Тариф не был использован: пользователь не входил в аккаунт и не пользовался услугами после оплаты.
2. Технические проблемы: критические ошибки и сбои в работе сервиса, которые не были устранены исполнителем.
3. Ошибочная оплата: приобретение не того тарифа или совершение дублирующего платежа.
4. Действие промокода: скидка по промокоду не была применена, и пользователь оплатил полную стоимость.

Ограничение на возврат: для тарифов «Бизнес PRO» и «Агентство PRO» возврат средств не осуществляется, за исключением случаев полной технической неработоспособности сервиса в течение всего срока действия подписки. Пользователь подтверждает, что осознает специфику данных тарифов и соглашается с данным условием при оплате.

Во всех остальных случаях вопрос о возврате решается по усмотрению исполнителя.

Для запроса возврата пользователь должен обратиться к исполнителю по контактам, указанным в разделе 11, в течение 14 календарных дней с момента оплаты.

8. Обработка персональных данных

Исполнитель соответствует требованиям законодательства РФ в части защиты персональных данных. Персональные данные, предоставленные пользователем, используются исключительно для оказания услуг, обработки платежей и уведомлений. Передача данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

9. Права и обязанности пользователя

9.1. Пользователь вправе:

1. Использовать функционал сервиса в полном объеме после успешной оплаты выбранного тарифного плана.
2. Требовать возмещения средств в случаях и порядке, предусмотренных разделом 7 настоящего Соглашения.
3. Обращаться в службу поддержки по вопросам, связанным с работой сервиса.

9.2. Пользователь обязуется:

1. Предоставлять достоверную информацию, необходимую для регистрации, оплаты и использования сервиса.
2. Не передавать третьим лицам свои учетные данные для доступа к сервису.
3. Не использовать сервис для создания контента, который запрещен законодательством Российской Федерации, в том числе:
4. Пропагандирующего ненависть или дискриминацию;
5. Содержащего угрозы, призывы к насилию;
6. Носящего порнографический характер;
7. Нарушающего авторские права и интеллектуальную собственность третьих лиц.
8. Не предпринимать попыток взлома, декомпиляции или reverse-engineering программного кода сервиса.
9. Не размещать и не распространять с использованием сервиса вредоносное программное обеспечение (вирусы, трояны и т.д.).
10. Самостоятельно нести ответственность за содержание, достоверность и правовые последствия использования сгенерированного контентом.

9.3. Исполнитель вправе приостановить или полностью заблокировать доступ Пользователя к сервису без возмещения средств в случае нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения.

10. Прочие условия

Исполнитель оставляет за собой право в любое время изменять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления. Новые условия вступают в силу с момента публикации на сайте. Продолжение использования сервиса после изменений означает согласие пользователя с новыми условиями.

11. Контакты

Исполнитель: самозанятый гражданин РФ (налог на профессиональный доход согласно главе 23.1 НК РФ)
Электронная почта: support@oreolai.ru